소상공인 전기요금 지원 신청문의 고객번호 유의사항

소상공인 전기요금 특별지원은 지원하기 꽤나 복잡합니다. 내가 신청할 수 있는 계약 유형이 있지만, 올바르게 신청하지 못한다면 지원을 받을 수 없게 됩니다.

최대 150만원까지 지원받을 수 있는데, 무언가 문제가 생겨서 골치 아프신 분들 계신가요? 내가 가지고 있는 문제에 따라서 문의할 수 있는 곳들이 다릅니다. 따라서 신청문의를 어디에 해야 하는지, 전기요금 고객번호는 어떻게 확인하는지 알아보도록 하겠습니다. 또한 신청할 때의 유의사항을 살펴보고 불이익 받지 않으시길 바랍니다.

자신의 지역에 따라 바로 문의하고 싶으신 분들은 아래를 확인하시면 됩니다.

지역센터안내.pdf

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신청문의

 

 

1. 일반문의

▶ 콜센터 : 소상공인전기요금특별지원 콜센터 (1533-0200) 평일 9시~18시

▶ 누리집 : 소상공인요금특별지원kr

 

2. 요금차감, 계약종 관련 문의

▶ 한국전력 콜센터 123(연중무휴)

▶ 구역전기 

이름을 클릭하시면 해당 홈페이지로 넘어갑니다.

- 대성에너지 053-060-1307

- 부산정관에너지 051-722-7900

- 삼천리 02-3397-8515

- JB 041-620-1417(1430)

- CNCITY 042-336-5600

- 한국지역난방공사 1688-2488

- 대성산업 02-2211-0013

 

한국전력 고객번호 확인방법

 

1. 전기요금 영수증 우측 상단에 표시되어 있습니다.

 

 

2. 고객번호를 모르는 경우 한전 홈페이지 또는 한전 고객센터(국번없이 123)로 문의하면 됩니다.

* 계약자 본인이 문의하지 않으면 상담이 어려울 수 있습니다.

* 전기요금이 상가, 오피스텔 등과 같은 집합건물 관리비 청구서에 포함되어 있는 경우, 집합건물 전체를 하나의 고객번호로 판단하여 사무실별 부여되는 고객번호는 없습니다.

 

3. 세부 확인방법

▶ PC

- 전기요금 청구서는 우측 상단에서 확인하실 수 있습니다.

- 한전ON 홈페이지 로그인 -> 전기사용계약관리 -> 고객번호 등록 메뉴를 이용하시면 됩니다.

- 회원 확인 방법 : 한전ON 접속 -> 마이페이지 -> 로그인 -> 전기사용계약관리

* 비회원이신 분들은 회원가입 하셔야 합니다.

 

 

▶ 모바일 ARS (한전고객센터 국번없이 123)

① 국번없이 123으로 전화 -> ② 모바일 ARS선택 -> ③ 화면으로 전환

 

 

④ 고객번호 찾기 화면 -> ⑤ 고객번호 확인 -> ⑥ 본인인증 하기 선택

 

 

⑦ 본인인증 -> ⑧ 인증정보 입력 -> ⑨ 고객번호 확인

 

 

유의사항

 

 

 

- 전기사용 계약이 중도에 해지된 경우에는 요금차감이 중단될 수 있습니다

- 개업일은 국세청 사업자등록증에 기재된 개업 연, 월, 일을 기준으로 합니다

- 신청내용이 사실과 다르거나 전기요금 지원이 잘못된 경우 가산 혹은 환수조치 될 수 있습니다

- 제출된 서류(파일) 등은 타부처, 지자체, 공공기관 등에 제공될 수 있으며 대상자에게 반납하지 않습니다

- 매출액은 국세청 부가가치세 신고 매출액이며, 개별 증빙은 불인정합니다

(단, 부가가치세 면세사업자는 사업장현황신고 상 수입금액 기준으로 판단합니다)

 

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